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保安人员是我们生活中非常重要的组成部分，为了能够尽可能的提高保安人员的服务水平，尽可能的保障我们的生活安全，振远保安公司会对保安人员进行定期的培训。通过专业的保安知识培训，能够让保安人员从中学到很多相关的业务知识，能够让保安人员更好的为人们服务，提供更好的帮助!
保安人员业务知识——投诉处理：
值班保安人员在平时的工作中，如果接到了客户的投诉，一定要保持耐心和礼貌，用真诚的形态去回答客户的每一个问题，努力解决客户的每一个不满。作为优秀的保安人员，振远保安公司要求保安在处理投诉的时候要灵活机动，耐心向对方解释，并且提供合理完善的解决方案，帮助提高客户的满意度。
保安人员业务知识——盗窃案件：
在保安人员平时的工作中，如果发现盗窃案件发生的话，保安人员要立即将犯罪分子抓获，并且送到公安机关进行处理。如果发现犯罪嫌疑人正在逃窜的话，振远保安公司要求保安人员立即呼叫周边的保安人员进行堵截，并且同时拨打110报警电话。在拨打电话的时候需要说清楚地点、人数、性别、明显特征、潜逃方向等。
保安人员业务知识——打架斗殴：
在平时的执勤过程中，如果发现打架斗殴的情况，那么振远保安公司要求保安人员要立即上前制止，避免事态向着严重的方向发展。在制止打架斗殴情况的时候，还应该立即疏散周围围观的群众，避免伤及无辜。如果发现势态有严重的趋势，要立即拨打报警电话，避免场面达到难以控制的地步。
保安人员业务知识——消防安全：
另外，振远保安公司要求每一位保安人员学习必要的消防安全知识，在进行日常巡逻工作的时候，还应该以预防消防事故为主，结合消防必备的知识，全面的保护人民财产和人身安全。
振远保安公司认为这些保安人员业务知识，每一位保安人员都应该掌握。作为一名优秀的保安人员，也应该重视每一次培训，重视每一项保安工作。
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