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优秀的海外安全官需要具备何种能力素质？ 随着中国“一带一路”的推进，中国企业在海外的发展亦是如火如荼。但是中资企业在海外面临的安全问题也越来越突出，海外人员的生命和财产安全无时无刻受到威胁，特别是一些高风险区域，也出现了舍不得雇佣安保而出现项目部被恐怖分子一锅端损失数十亿的案例。作为海外安保行业，有一个核心词，就是海外安全官。海外安全官的职责，就是为在海外的中资机构提供全方位的安全管理、咨询和培训服务。随着中国“一带一路”倡议的推进，中资机构在海外的安全越来越迫切，对于海外安全官的需求也越来越大。 
一、海外安全官所需的素质和能力
提到这个行业，这个职位，那么肯定要了解这个职位所要肩负的责任，通俗来说就是作为一名海外安全官，需要做哪些事情。最简单的就是，保护甲方客户的人身和财产的安全，并把所有人的生命安全放在第一位。那么具体的就是：作为安全官协助客户方进行安全管理工作，制定全方位安全管理方案，为客户提供安全建议，保障客户方的人身和财产安全；进行安全情报的搜集与分析，了解区域内安全动态情况，对可能发生的安全事件进行预判；负责项目营地的场地和设备设施的安全，监督检查保安人员的工作情况和装备安全；协调当地安全部门和机构有关事宜，维护营地周围村落人员关系；对保安员进行业务培训指导，并对新招录人员进行背景核查；进行安保业务商务洽谈及客户关系维护等等。 （一）健康的身体素质。作为一名安全官，并非说一定要是一个肌肉猛男，而是要有一个健康的体魄，不要动不动就得病，特别是在非洲地区，疫情严重，身体抵抗能力不行的话，根本扛不住。此外有的时候可能会加班，面临一些其他的压力，有个很好的身体素质是工作的根本。很多人都有一个误区，说什么海外安全官一定要军警背景，擒拿格斗，武艺高超，枪法精准。我只能再三强调说，你又不是去参军，这么厉害干嘛？那顶多可以说是一个非常优秀的保安员的职责，不是安全官的职责，保安也还分很多种呢。安全官的相关职责，另行分解。总之，具备良好的身体素质，在生活环境、医疗环境较差的情况下，也能够吃的消，饮食习惯也能适应的了，就差不多了。为什么放身体为第一因素呢，因为身体是革命的本钱，没有了良好的体魄，就没有工作的基础了（当然可能有些废话，毕竟所有的工作不都需要身体做前提嘛）。这里重点阐述一个误区，很多人动不动就拿武器说事，拿所谓的雇佣兵说事，拿外籍军团说事。这完全就是不同的概念，简单提一句，雇佣兵是非法的，外籍兵团就是正规部队，只是成员都是外国人来当兵。做海外安保，首先要符合当地的法律，一般来说外国人是不允许持有武器的，你作为安全官，作为中国的安全承包商，是需要找当地的有资质的人员跟你进行合作，他们才有资质携带武器。总之一句话，安全官不要打打杀杀，任何事情预防为主。 
（二）良好的语言沟通和交际能力。海外安全官作为一个安全协调管理者，需要与各方人员、机构进行沟通。需要与业主方沟通，与安保员沟通，与承包商沟通，与当地军警、政府、安保人员沟通，与地方实力派势力沟通。没有语言，就像一个聋子，一个哑巴在国外，完全做不了事情。一般来说，安保公司招聘安全官的时候都会要求具有良好的英语水平或所派驻国语言沟通能力。而语言能力的缺乏，是当今中国海外安全官后备力量培养体系的拦路虎。很多退役军人，在语言方面都是一个极大的劣势。此外，海外安全官更多是一个管理和协调者的角色，得有较强的交际能力，和沟通的技巧。
（三）较好的文字功底和情报分析研判能力。其实，海外安全官很大一部分时间还在写报告、分析外文新闻和安全动态资料、培训人员、考察环境等等，这些很多都要以文字的方式记录。文字能力和情报分析能力是非常重要的，真应了国内的那句老话，文字能力在哪都需要，脱离不开文海呀。定期要给甲方写工作情况报告，每日关注驻地社会面新闻动态，分析近期的安全局势，撰写风险评估报告等等，都离不开文字功底和情报分析研判能力，但这并不是说要你写文学作品似的辞藻华丽天花乱坠，而是能做到脉络清晰，主次分明，重点突出即可。对于情报分析能力上，最关键的就是要有一个敏感的安全意识，需要对危险源有一定的分析辨识能力。海外不比国内，随时可能发生危险，例如爆炸袭击风险、绑架劫持风险、政变和战争风险、卫生健康风险、自然灾害风险等等。安全官需要有能力观察复杂的环境，经过对各种信息源、数据和安全情报进行分析后，再简单地呈现给没有专业知识的人，并且随时关注所处环境的变化并对风险作出评估和预判，在业主能力范围之内，对安全措施提供一些整改的建议，并协助处理突发情况。此外，很多时候还得苦逼的参与招标，制作标书，各种材料非常苦逼。中标以后还得写各种安保方案，总之，每一个项目开始前，会把你写到脱发。 
（四）强大的心理素质和处置安全突发事件的能力。在海外待，异国他乡，环境的陌生，心理的空虚和文化的差异，必须得有强大的心理素质去面对，否则的话，真的可能做不了这一行。要学会找一些事情和爱好，交一些朋友，来调剂自己的生活。此外，强大的心理素质，还着重体现在突发事件的处理应对上。例如像非洲的一些国家，经常可能发生政治集会或者抗议示威这一类活动，更甚者可能遇到像武装抢劫或者恐怖袭击这类事件，在这样危险的地方，流血伤亡事件都是司空见惯。作为一名安全官，绝不能因此而望而止步，而是要有兵来将挡的气势。一旦从事了这项工作，就要有负责的态度去面对。一旦发生如群体性突发事件、政变、恐怖袭击等事件，一定要有泰山崩于前而色不变的定气，及时获取全方位的信息后，启动应急程序，指挥调动安保人员进行处理，与各个部门联络沟通，临危不乱，处事果断。例如遇到武装袭击，你需要知道知道该怎么处理，哪些人应该先撤离，往哪里撤离，哪些人部署到哪个位置保护人员，所有的这些都是应该有应急预案，一旦发现险情时，就应该立即给出行动方案，不然所有的秩序都会乱套。此外，像一些治安类的纠纷事件，例如和当地员工或当地居民因为一些事情发生了冲突和纠纷，虽然是一些小摩擦，可是一旦处理不当，就有可能会爆发群体性事件，这个时候需要考验的就是一个安全官突发事件处置能力和你平时在当地处理政府和地方族群关系的能力了。 
（五）优秀的管理能力。海外安全官总的来说，就是做协调工作的，优秀的管理能力是非常重要的。而最重要的，可能就是责任心了。想管理好，没有责任心，是不可能的。只有责任心，才会真正把各项安全工作和规章制度落实到位，才能真正把职责缕清，管理跟上。如果作为安全负责人都马马虎虎打酱油，那下面的人就没什么指望了，估计执勤的保安都只能成为摆设，睡大觉了。管理，其实非常考验综合技能。你得有领导力，能够在关键问题上，做出正确的决策，带领团队往正确的方向前行；你得有担当力，遇到问题，勇于担当，不推诿扯皮，第一时间采取措施补救；你得有组织能力，对整体性工作能全盘把握，合理分工，计划周密。你得有开拓进取的勇气，敢于创新，敢为人先；你得有信誉，只有你自己言必行，行必果，其他人才会信服；你还得能做好思想政治工作，在其他人有思想上的波动时，能够进行疏导、调剂，鼓励打气；这一点，笔者觉得没什么过多强调的，毕竟职位名称都带个“官”字，不会管理，那就是笑话了。 
当然，技多不压身，想要成为一名优秀的海外安全官，让自己学习更多的技能，自然是再好不过了。例如你可能需要具备一定的救援知识和技巧，一旦遇到一些伤病情况，可以应付处理，毕竟在一些落后地区，医疗条件差，救援也不会那么及时；例如你还可能需要有一些医学和疾病方面的基本常识，知道一些病情的表现、处理和预防；例如你还需要更加敏锐的安全意识，能够及时发现情况，见微知著；总之，希望有志愿从事海外安全官职业的你，有临危不惧、吃苦耐劳、自信果敢、能言善交的良好素质，这些素质，以及你在海外获取的经历，见闻，会对人生都是一大财富。海外安全官总的来说还是苦，可能收入也不会特别高，但是有这么一种经历，对于青年人来说，绝对是一种历练，是用金钱也买不到的人生经验。一般来说，海外安全官，在职业后期主要可能是待在国内，毕竟一个公司的业务都有梯队和层次，主要内容就是利用自己的丰富的海外经验和知识，做一些安全培训、信息咨询分析、管理指导方面的工作，然后时不时到新的业务地帮助工作。当然，承接业务这活那是必不可少了，没有比一个真正懂业务的推销员，更适合做营销工作了。 二、海外安全官的培养模式探讨 顺便再聊聊人才的培养问题。常听有人说，中国最不缺的就是人才了，怎么感觉一代不如一代呢？特别是现在的年轻人，心比天高命比纸薄大有人在，不知道能成什么事，听得风就是雨，把一些海外安全方面的花边新闻或者是一些包装稿当回事，真替一些人感到可悲，真替未来的梯队感到担忧。扯远了，回正题。很早以前，海外安全官的招聘条件里基本都会要求是退役军人或者说具有军警背景，或者有相关从业经验或特殊技能者，也就会要求有安保实战需求战技术技能。不过这个模式有一些缺陷，那就是普通退役士兵的语言能力都是他们的短板，受限于学历、语言水平和所在部队现有训练体系的束缚，所以后期需要对他们的语言进行培训，然而这个也是有一定难度的，基本就是得从零基础开始。此外，沟通协调能力、个人性格特质等，在部队和体制内的锻炼可能比较单一化（体制内一般来说讲究中庸，各种约束，抛弃个人思维，而实际对外工作非常重视灵活应变），对外交际和综合层次也会稍差。而知识面层次高一些的高级军官，离开部队一般都是选择转业方式，受体制内思维的想法，他们不会去从事海外工作，而且到了他们这个年纪很多都是拖家带口的，更不会去以身犯险了。 
不过，近年来出现了一种新的模式，有些私营安保公司开始从社会上招聘大学生，或者是从事其他相关行业的高学历人才。招收一些喜欢安保工作、具有开拓进取精神，身体素质好、文化基础高的新人再对其进行专业的安保技能和战术培训，首选是语言类、国际政治类、公安类，以及包括一些通信工程技术方面的专业。在实际培养过程中，我们比较容易就会发现，对一名退伍士兵培养外语、沟通协调、撰写各类分析报告能力的难度，要远大于对一名能讲外语、综合素质较高的大学生（特别备注：并不是一定是刚毕业的大学生，也有是从事过其他相关行业的大学及以上学历人才）进行专业素养培训的难度。虽然退役特种部队士兵往往具备一定的战技术素养，但是在海外安保的专业领域仍需要重新进行专业培训，毕竟，安保不是打仗，而是一个全方位立体化的项目，需要各方能力的结合。综合考虑，退伍士兵在某些方面所需要学习的能力，所需要的时间和机会成本，远远大于大学生。所以，笔者特别建议，如果有意向从事海外安全方面工作的现役军人，好好学好外语，以及自己的文字分析能力，这样的人才，绝对抢着要。当然，从大学生当中进行培养，也会有他们的劣势，比如社会经验不足，工作章程和纪律的遵守较差，吃苦耐劳的能力较差等等。所以，我们在培养大学生安全官的时候，着重会对个人品质、意志、操守等方面进行教育，养成良好的行为处事的习惯，培养正确的思考问题的方式。 转载 图源网络 |
